Nie, ja do ciebie zadzwonię! Prosta fraza, która oddaje ci kontrolę nad działaniem
Poznaj prostą i praktyczną wskazówkę do zarządzania projektami i szybszego rozwiązywania problemów, przejmując kontrolę nad komunikacją i produktywnością.
Nie, ja do ciebie zadzwonię
Dzielę się jedną z najbardziej praktycznych wskazówek, i naprawdę działa.
Pewny stary kierownik nauczył mnie tego, kiedy byłem Koordynatorem Projektów w firmie konsultingowej, i chętnie uczę jej jak najwięcej osób.
💡 Wskazówka to:
Kiedy kończysz rozmowę i osoba mówi, że zobaczy, że się skontaktuje albo że wróci do ciebie z odpowiedzią, musisz natychmiast powiedzieć: "Nie, ja do ciebie zadzwonię!".
To wystarczy.
Jest użyteczna dla kierowników projektów, ale równie dobrze dla analityków, koordynatorów, menedżerów i dyrektorów. Wszyscy mogą to zastosować.
Wiesz, czemu to ważne?
Bo działanie wraca do ciebie.
Osoba, wiedząc, że ty wrócisz, automatycznie włącza tryb "muszę to rozwiązać", "muszę to zrobić, bo on zadzwoni". Poza tym, skoro już wcześniej uprzedziłeś, że wrócisz, nie będziesz się wstydził czy obawiał skontaktować się, by zrobić follow up, to jest zabójcze!
A jeśli osoba chce cię zwodzić i mówi, że jeszcze nie rozwiązała, ponownie zastosuj tę samą technikę: nie pozwól, żeby działanie zostało przy drugiej osobie.
Chcesz jeszcze jeden powód?
Obecnie ludzie nie chcą rozmawiać przez telefon, trudno nawet rozmawiać osobiście. 🙂
Wszyscy są zajęci na czacie, mailu, whatsappie, tiktoku i wszędzie, co zabiera naszą uwagę. Dlatego telefon staje się czymś innym niż to, co robi każdy.
Moim zdaniem, to wciąż najlepszy sposób kontaktu, by rozwiązać sprawy.
Nadzieję, że to będzie dla ciebie przydatne, zrób to już teraz, wypróbuj i wyślij koledze z pracy, któremu może pomóc!
Pozdrawiam!
Leandro
