Não, eu te ligo! A Simples frase que devolve o controle da ação para você
Não, Eu Te Ligo
Compartilho uma dica das mais práticas possíveis, e dá muito certo.
Um antigo gerente meu me ensinou quando eu era Coordenador de Projetos em uma empresa de consultoria, e faço questão de ensiná-la ao máximo de pessoas possível.
A dica é:
quando terminar uma conversa e a pessoa falar que vai vai ver, ou que vai entrar em contato ou vai te retornar, você deve falar imediatamente: “Não, eu te ligo!”.
Apenas isso basta.
Ela é útil para Gerentes de Projetos, mas igualmente para analistas, coordenadores, gerentes e diretores. Todos podem aplicar.
Sabe por que isso é importante?
Porque a ação volta para você.
A pessoa sabendo que você vai ligar, automaticamente vai ativar o modo “tenho que resolver isso”, “tenho que fazer porque ele vai me ligar”. Além disso, como você já avisou que vai ligar, não vai ficar acanhado, com vergonha ou recesoso de entrar em contato, para fazer follow up isso é matador!
E se a pessoa quiser me enrolar e falar que ainda não resolveu, novamente, aplique a mesma técnica: não deixe a ação com a outra pessoa.
Quer mais um motivo?
Atualmente, as pessoas não conversam por telefone, tá difícil de conversar até pessoalmente. 🙂
Está todo mundo ocupado em chat, e-mail, whatsapp, tik tok e tudo quanto é lugar que toma a atenção. Logo, ligar acaba sendo um jeito diferente.
Na minha visão, ainda é o melhor o meio de contato para resolver as questões.
Espero que ela seja útil para você, faça agora mesmo, faça um teste e diga nos comentários se deu certo.
Abraço.
