Sua energia é o primeiro recurso que você gerencia em um projeto

Você já parou pra pensar em como a energia de um prestador de serviço influencia a sua vontade de voltar? Não é só sobre o serviço em si. É sobre a energia que a pessoa transmite enquanto faz o trabalho. Compare receber um bom dia animado acompanhado de um sorriso com mal receber um aceno da pessoa. A diferença fica na lembrança.

Com gerente de projetos funciona do mesmo jeito. A energia que você coloca no dia a dia não é detalhe, é parte do seu jeito de fazer o trabalho. Quando assumo um projeto novo, uma das primeiras coisas que tento calibrar é essa energia, porque ela dá o tom de como o time vai enxergar o que vem pela frente. Quando assumo um projeto que já está em andamento, faço o caminho inverso: observo a energia que já existe no time antes de qualquer coisa. É por isso que gosto de conversar individualmente com cada pessoa no momento da estruturação, ali dá pra sentir o clima de verdade, muito mais do que em uma reunião coletiva.

Não estou falando de fingir empolgação ou colocar uma camada de positividade forçada por cima de tudo. É diferente de euforia. Também não significa suavizar toda cobrança. Tem momento que a situação pede tensão, pede uma cobrança mais direta, e isso não é energia ruim. Faz parte de um ambiente onde todo mundo está lutando pelo mesmo objetivo. Energia boa não é ausência de pressão, é a forma como sustentamos essa pressão sem drenar a energia e desengajar o time.

Nós, gerentes de projetos, precisamos estar com mais energia do que a média da sala. Se a turma está para baixo, alguém precisa puxar o ritmo para cima, e essa pessoa normalmente é você. As pessoas gostam de estar perto de quem transmite energia boa naquilo que faz. E isso se sente nas reuniões, nas conversas rápidas de corredor, no jeito como você responde um problema e nas abordagens em geral.

Energia boa é também o que abre espaço para confiança. Se a pessoa gosta da sua presença, certamente estará mais aberta a se relacionar com você e consequentemente confiar em você.

Confiança é a base de tudo quando o assunto é fazer o time colaborar de verdade, como já falei neste outro post.

Em outros artigos falarei de outros comportamentos que acredito serem úteis para um bom profissional de gestão de projetos, por ora, fica a lista de alguns deles para guardar: Energia. Entusiasmo. Preparação.

As observações deste texto refletem percepções pessoais e não se referem a nenhuma empresa específica.

Leandro | PMP | Gestor de PMO e Projetos