Tu energía es el primer recurso que gestionas en un proyecto
La energía y el entusiasmo no son un detalle en el día a día de un gestor de proyectos. Mira cómo calibrarlos influye en la confianza y la colaboración del equipo.
¿Alguna vez te has puesto a pensar en cómo la energía de quien te presta un servicio influye en tus ganas de volver? No se trata solo del servicio en sí. Se trata de la energía que esa persona transmite mientras hace el trabajo. Compara recibir un buen día animado acompañado de una sonrisa con recibir apenas un gesto distraído. La diferencia queda en el recuerdo.
Con un gestor de proyectos funciona igual. La energía que pones en el día a día no es un detalle, es parte de tu forma de hacer el trabajo. Cuando asumo un proyecto nuevo, una de las primeras cosas que intento calibrar es esa energía, porque marca el tono de cómo el equipo va a ver lo que viene. Cuando asumo un proyecto que ya está en marcha, hago el camino inverso: observo la energía que ya existe en el equipo antes que nada. Por eso me gusta hablar individualmente con cada persona en el momento de la estructuración, ahí sí se siente el clima real, mucho más que en una reunión colectiva.
No hablo de fingir entusiasmo ni de poner una capa de positividad forzada sobre todo. Es distinto de la euforia. Tampoco significa suavizar toda exigencia. Hay momentos que piden tensión, que piden una exigencia más directa, y eso no es energía mala. Forma parte de un ambiente donde todos luchan por el mismo objetivo. La buena energía no es ausencia de presión, es la forma en que sostenemos esa presión sin drenar la energía ni desenganchar al equipo.
Nosotros, los gestores de proyectos, necesitamos tener más energía que el promedio de la sala. Si el grupo está decaído, alguien tiene que levantar el ritmo, y esa persona normalmente eres tú. A la gente le gusta estar cerca de quien transmite buena energía en lo que hace. Y eso se nota en las reuniones, en las charlas rápidas de pasillo, en la forma en que respondes a un problema y en tu manera de abordar las cosas en general.
La buena energía también es lo que abre espacio a la confianza. Si a la persona le gusta tu presencia, seguramente estará más abierta a relacionarse contigo y, en consecuencia, a confiar en ti.
La confianza es la base de todo cuando se trata de lograr que el equipo colabore de verdad, como ya conté en este otro artículo.
En otros artículos hablaré de otros comportamientos que creo útiles para un buen profesional de gestión de proyectos; por ahora, queda la lista de algunos para recordar: Energía. Entusiasmo. Preparación.
Las observaciones de este texto reflejan percepciones personales y no se refieren a ninguna empresa en concreto.
Leandro | PMP | Gestor de PMO y Proyectos