Dar remate, el hábito que separa a quien empieza proyectos de quien los entrega

¿Alguna vez te detuviste a contar cuántas iniciativas empezaron en tu área, pero nunca llegaron a su fin?

Una búsqueda rápida ya muestra que este no es un problema solo tuyo. Los números ayudan a entender el tamaño del asunto. El TCU (Tribunal de Cuentas de Brasil) mantiene un panel de seguimiento de obras paralizadas, según el cual, entre 2022 y 2024, el número de obras detenidas creció hasta llegar a 11.944. Eso representa el 52% del total de obras federales en curso en ese periodo, que ya consumieron 9 mil millones de reales en recursos públicos y todavía van a requerir otros 29.400 millones de reales para terminarse.

En el sector privado no existe un panel parecido, ya que ningún organismo centraliza cuántos proyectos quedaron a mitad de camino dentro de las empresas, pero eso no significa que el problema sea menor, solo que queda invisible. Basta con mirar el portafolio de proyectos de tu área y contar cuántos elementos están ahí, abandonados u olvidados a la mitad, sin que nadie haya formalizado el cierre.

Qué es dar remate

Dar remate es la habilidad de llevar un proyecto hasta el final, incluso después de que el entusiasmo inicial ya pasó. Esto es bastante distinto de empezar bien. Empezar es fácil, porque toda iniciativa nace con energía, con un problema claro y con gente dispuesta a ayudar. Lo difícil es mantener ese ritmo hasta la entrega, cuando el problema original ya perdió urgencia y otras prioridades empiezan a competir por la atención del equipo.

Esta habilidad también genera credibilidad, porque un gerente de proyectos conocido por terminar lo que empieza construye confianza mucho más rápido que un gerente conocido solo por tener buenas ideas. Los stakeholders aprenden esa diferencia con el tiempo y terminan confiando sus proyectos más importantes a quien históricamente entrega.

El secreto es cerrar un poco todos los días

En la práctica, dar remate no depende de un esfuerzo heroico al final del proyecto, sino de una pregunta simple que se repite todos los días: qué necesitamos hacer hoy para avanzar este proyecto.

Es como construir una casa, donde cada interacción agrega un ladrillo. Aislado, un ladrillo no parece gran cosa, pero con constancia van formando una pared, después un cuarto, hasta convertirse en una casa lista para usarse. El error común es esperar un gran bloque de tiempo libre para avanzar todo el proyecto de una vez, solo que ese bloque rara vez aparece, dejando el proyecto detenido mientras lo espera.

Cerrar pequeñas acciones todos los días también ayuda a identificar cuándo un proyecto se estancó, porque cuando la pregunta "qué hacemos hoy para avanzar" se queda sin respuesta por varios días seguidos, eso ya es una señal de que algo necesita desbloquearse, renegociarse o incluso cerrarse formalmente, en lugar de simplemente quedar abandonado.

Del modo iniciador al modo finalizador

El gerente de proyectos suele ser excelente en el modo iniciador, sabe estructurar un alcance, movilizar a un equipo y venderle la idea a los stakeholders, pero el desafío real está en sostener ese mismo nivel de atención en el modo finalizador, cuando el proyecto ya no es novedad.

Esto no es una crítica, es solo una observación sobre dónde normalmente ponemos nuestra energía, ya que tendemos a darle más atención a lo que empieza que a lo que necesita cerrarse. Reconocer ese patrón ya es el primer paso para cambiarlo.

Mira ahora los proyectos que están bajo tu responsabilidad. Para cada uno de ellos, pregúntate qué necesita hacerse hoy para avanzar un poco. Repite esa pregunta todos los días y vas a notar la diferencia entre un portafolio de ideas inacabadas y un portafolio de entregas reales. Si quieres profundizar en esta mentalidad, ya hablé de ella en Siempre Cerrando: un consejo práctico esencial para terminar tus proyectos.

Un abrazo, Leandro | PMP | Gestor de PMO y Proyectos